前言:大學畢業後,開始求職,準備期間參考了不少前輩經驗,自己也來做點分享。

這次是兩家電商,第一間是專賣國內外體驗行程kkday,第二間則是國內最大線上訂位平台EZtable

由於當天都沒有拍照,就用兩張自拍代替XD

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【台灣最大訂位網站EZtable面試】
畢業之後開始如火如荼的找工作,過程真的經歷很多質疑自己能力的時刻,塵埃未落定之前,自己要先會調適,不然大概會痛苦至死吧。

今天去 eztable面試「品牌形象專員」,之前就有在這個網站訂位買餐卷過,也有到離台大超近的辦公室取餐卷過,沒想到第二次就是來面試!上網爬文知道這家公司管理走美式風格,服裝不用特別正式,腳踏靴子就騎腳踏車去面試了。

約的時刻一到,副總經理進來和我面試,第一句話「學校念的如何?」有點不理解他想問什麼,就簡單的說「台大社工系剛畢業。」他坐下來看我放在桌前的履歷和作品「我知道你念台大社工,說點其他的吧。」我就從得書卷獎開始說,一路講到部落格等。他對於我的部落格有九十三萬人次瀏覽量感到驚訝,覺得我怎麼會來面試XDDD

以下是面試問題:

1. 部落格的收益如何?
我沒有打算用部落格賺錢,所以沒有放任何一個廣告。對於邀約也挑選嚴格,和旅遊無關的文章我不寫,為了維持良心公正,寫文章不收取費用。

2. 為什麼會想應徵這份工作?
因為工作內容上面寫著喜歡解決問題,不怕陌生人等。這就是社工系教我的,也是我自己很有興趣的。

3. 副總經理介紹EZtable:大致上跟我介紹訂位服務和現在拓展的「實體店面」,我自己對於這個「實體店面」的用途,覺得滿有趣。畢竟他們賣的是「位子」,比較難在實體店面展現。這間店面的功能有點像是「餐廳顧問」,經過時可以進來詢問,告訴店員有幾人、什麼目的等,裡面的人都是在地人,所以會依照需求給最適合的建議。

4. 對公司有什麼問題
a. 流動率?
副總經理表示B咖流動率很高,因為他們只要A咖,要訓練全方位的人才。A咖流動率很低,有不少台大的。

b. 沒有固定上下班是不是等同於24hrs責任制?
24小時責任制,就看個人的能力,效率高很快就能做完就能早點走,效率低就要做完為止。

c. 形象專員的未來發展?
從店員開始到店長,第一間店開在南港軟體園區,如果這家店的模式成功,就會複製到其他店面,將來會到東南亞展店,就能夠有外派的機會。過程中,每一間店依照不同地區會有不同客群,做的方式也會不一樣。算是可以學到很多元的事。另外他表示,我大學的累積已經很不錯,現在只差「接地氣」,我應該不要侷限自己是做什麼樣的工作,而是要先下去做。

d.台灣的訂位市場飽和才要做實體店面?
訂位市場才正要發展,就像如果我搭過uber,車直接到你面前,不用講目的地他就知道,到了也不用掏錢。訂位服務就是你可以找到餐廳直接線上訂位並且付更優惠的錢,上面也有很多特別保留位子的餐廳,試過一次就不會再想打電話訂餐廳了。

大概聊了45分鐘左右,他請我加line,如果想要這份工作的話再聯絡他,會有second run和CEO及人資談進一步的薪資福利等。

過程中最有趣的莫過於剛好負責實體店面的設計公司打來報價,他直接開擴音讓我一起聽,表示這件事情已經在動作了,所以要我快點做個決定~~

【KKday旅遊編輯面試】

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在松山車站附近蠻難找到的大樓裡。面試官是一男一女,女生是數位內容行銷部經理,和我參加過同一個比賽第二屆的冠軍。面試時他們會各拿一台電腦記錄你的回答。

以下是他們問的題目:
1. 自我介紹
2. 對內容農場想法
3. 為何想應徵
4. 旅遊編輯工作內容是什麼
5. 會怎麼樣讓更多人知道Kkday
6. 增加點擊率
7. 會排斥寫業配文嗎
8. 多久時間可以交一篇
9. 會不會覺得每天寫很倦怠
10. 會排斥寫大眾取向的文章嗎
11. 對網站的建議
12. SEO是什麼
13. KKday客群是誰
14. 知道他們的部落格嗎

我問的問題:
1. 旅遊編輯發展性
我忘記他回答什麼了。
2. 流動率
他們部門沒有人走,但是客服流動率高。
3. 獎金
可以跟老闆談。
4. 外派
已經有香港、日本據點,是台灣人過去的。
5. 工作氛圍
反問我覺得工作氛圍是什麼。

後續:給兩個題目回去寫,一個禮拜內會通知second run,所以要在一個禮拜內寫出來。

心得:我自己沒有準備好,之前一直關注他們的網站,卻沒有關注到他們的部落格!

這件事超蝦,因為我應徵的工作內容竟然就是要寫這個部落格,面試完大概就知道無望了ㄏㄏ。

隔天他寄題目給我,我晚上寫完隔天早上交,沒多久就寄信跟我說很遺憾XD

我回信問他是否可以給我些建議,回覆如以下:

「謝謝你!也辛苦你了!

我們覺得你很優秀,除了準備不周以外,各方面能力都很強。

考慮你的經驗與能力以及現階段我們的需求,可能你進來後會沒有地方發揮(因為目前文字與攻略正在開發階段)

所以非常希望未來有機會再跟你合作,我們覺得你的文章質感很好,有要出國再來找我們體驗行程喔!」

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